Garantia de 30 dias contra defeitos
Nossa empresa oferece 30 dias para troca em qualquer produto que apresente defeitos, desde que não decorra de mau uso ou armazenamento incorreto.
Como solicitar a troca ou reembolso
Envie um e-mail para [email protected] com fotos e vídeos dos problemas identificados. Você poderá optar pela troca do produto ou reembolso do valor pago.
Cuidados com o transporte e embalagem
Embora embalemos os produtos com muito carinho, imprevistos no transporte podem causar danos, como vidros quebrados. Se receber seu pedido com embalagem danificada, nos envie fotos e vídeos em até 24 horas após o recebimento para que possamos providenciar a troca.
Prazo e custo do reenvio
O produto será reenviado em até 3 dias úteis após o envio das evidências. Todos os custos de frete por defeitos ou danos são de responsabilidade da nossa empresa.
Estamos à disposição para garantir a sua satisfação e a qualidade dos nossos produtos.
